Procompetencia refuerza su compromiso de transparencia y calidad en servicios al ciudadano
La Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (Pro-Competencia) presentó su primera Carta Compromiso al Ciudadano 2024-2026, un documento que refuerza su compromiso con la transparencia y mejora de servicios públicos.
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María Elena Vásquez Taveras, presidenta del Consejo Directivo, enfatizó que esta carta representa una declaración de principios y un pacto de transparencia, no solo una formalidad administrativa. El documento fortalece la relación con la sociedad y motiva a los colaboradores a mejorar su desempeño.
La Carta Compromiso es una iniciativa del Ministerio de Administración Pública (MAP) diseñada para:
- Mejorar la calidad de los servicios públicos
- Garantizar la transparencia en la gestión
- Fortalecer la confianza entre Estado y ciudadanos
Pro-Competencia se compromete específicamente a:
- Recibir y procesar denuncias
- Elaborar informes de recomendación
- Proporcionar información solicitada por usuarios
- Mejorar la calidad del servicio público
El documento fue respaldado por representantes de importantes organizaciones como ANMEPRO, UASD y AIRD, demostrando el compromiso conjunto entre sector público y privado para fortalecer la competencia efectiva en los mercados dominicanos.
La iniciativa busca empoderar al sector privado para comunicar sus inquietudes y sugerencias, promoviendo así una competencia más efectiva en beneficio de consumidores y usuarios.
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