Estonia se ha convertido en un referente mundial en administración pública digital, ofreciendo un modelo que la República Dominicana podría considerar bajo el liderazgo del nuevo ministro Sigmund Freund en el Ministerio de Administración Pública (MAP).

Estonia, un país báltico de 45,228 kilómetros cuadrados y 1.4 millones de habitantes, ha logrado transformar completamente su administración pública tras su independencia en 1991, creando un sistema digital eficiente y transparente.

Características principales del modelo estonio:

• Servicios gubernamentales 100% en línea
• Reducción significativa de la burocracia
• Eliminación del clientelismo y la corrupción
• Acceso transparente a la información pública
• Participación ciudadana efectiva en procesos legislativos
• Automatización de procesos administrativos
• Ahorro significativo en costos operativos

La transformación digital en Estonia ha permitido:

• Realizar trámites gubernamentales desde casa
• Declarar impuestos en línea
• Inscribirse en servicios educativos digitalmente
• Acceder a datos gubernamentales de forma transparente
• Participar en consultas públicas sin riesgo de fraude

Para la República Dominicana, este modelo representa una oportunidad de modernización, especialmente en la mejora de la eficiencia administrativa y la reducción de costos operativos. Aunque hubo intentos previos durante los gobiernos de Leonel Fernández y Danilo Medina, es momento de implementar una transformación digital más profunda y sistemática.

La adaptación del modelo estonio a la realidad dominicana podría marcar un antes y después en la administración pública del país, mejorando significativamente la calidad del servicio público y la transparencia gubernamental.

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