El servicio de transporte público de OMSA en Ciudad Juan Bosch atraviesa una crisis severa que afecta significativamente a sus residentes y usuarios diarios. Los principales problemas incluyen largos tiempos de espera, unidades deterioradas y un servicio general deficiente.

Principales problemas identificados:

• Tiempos de espera excesivos (hasta 2 horas en fines de semana)
• Horarios irregulares e incumplimiento del intervalo prometido de 15 minutos
• Deterioro físico de las unidades:
  • Barrotes de agarre rotos
  • Ventanas clausuradas
  • Aire acondicionado inoperante
  • Pisos en mal estado

Testimonios de usuarios:

Rosa García, usuaria regular, describe el servicio como "pésimo", señalando la falta de unidades de respaldo cuando ocurren averías.

Xiomara Montero indica que desde la primera ruta a las 5:30 AM, los usuarios deben esperar hasta una hora o más para abordar un autobús.

Altagracia Hernández menciona retrasos frecuentes en la parada de Megacentro, afectando especialmente a trabajadores en horario matutino.

Alfredo Rodríguez destaca el deterioro de las unidades y las condiciones inadecuadas para los pasajeros, especialmente por la falta de ventilación cuando el aire acondicionado no funciona.

La situación es particularmente crítica considerando que OMSA es el único servicio de transporte público económico disponible para los residentes de Ciudad Juan Bosch, afectando directamente su movilidad y calidad de vida diaria.

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